一、线上支付渠道
- 微信公众号：关注“中国联通河南客服”，通过菜单栏“缴费充值”操作
- 支付宝生活号：搜索“中国联通”官方账号，绑定户号后在线支付
- 手机银行APP：支持工商银行、建设银行等主流银行的缴费功能
二、线下营业厅缴费
全市共设12家联通自营厅，支持现金、刷卡及移动支付：
- 神火大道旗舰营业厅（9:00-18:00）
- 归德路智慧生活馆（含24小时自助机）
三、自助服务终端
商丘联通在大型社区部署了50台自助缴费终端，操作流程：
- 点击屏幕“宽带续费”选项
- 输入11位宽带账号
- 选择支付方式完成交易
四、银行代扣服务
签约用户可享自动扣款服务，办理方式：
- 携带身份证至合作银行网点签订代扣协议
- 通过联通APP“我的账户”绑定银行卡
五、客服热线办理
拨打10010按语音提示操作：
- 选择“宽带业务”
- 按“3”进入缴费通道
- 根据提示输入支付信息
商丘联通提供线上线下全场景缴费解决方案，用户可根据需求选择即时到账的移动支付、传统线下服务或自动化代扣模式，7×12小时客服支持确保服务不间断。
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