覆盖范围确认
用户需通过运营商官网或营业厅查询，确认所在自然村已纳入宽带覆盖区域。未覆盖区域可登记需求，待网络扩容后优先通知。
- 登录运营商APP查询覆盖地图
- 拨打客服热线进行人工确认
身份证明材料
办理安装需提供有效身份证件，包含但不限于：
- 居民身份证原件及复印件
- 户口簿（集体户口需加盖公章）
- 军人身份证件（现役军人专用）
地址证明要求
需提供准确的安装地址证明材料，包括下列任意一项：
- 宅基地使用证
- 房屋租赁合同（半年以上）
- 村委会开具的居住证明
设备安装条件
安装位置需满足以下技术要求：
- 距离光交箱不超过500米
- 入户墙体可打孔安装
- 电源插座距离设备位小于3米
费用缴纳标准
预约时需确认基础费用包含：
- 光猫设备押金：200元
- 首年宽带服务费：600元/年
- 施工调试费：100元（偏远地区免收）
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