安装流程概述
用户提交上海电信宽带预约订单后，系统将按以下流程处理：
- 订单审核（1个工作日内）
- 资源确认（1-2个工作日）
- 工程师派单（确认后24小时内）
- 上门安装（预约具体时间段）
时间影响因素
常规安装周期为3-5个工作日，具体取决于：
- 所在区域网络覆盖情况
- 套餐类型选择
- 施工条件复杂度
- 业务办理高峰期
加急服务说明
上海电信提供48小时加急安装服务：
| 服务类型 | 时效 | 费用 |
|---|---|---|
| 标准安装 | 3-5日 | 免费 |
| 加急安装 | 2日内 | 200元 |
所需准备材料
安装当日需备齐：
- 身份证原件
- 房屋产权证明
- 入网协议（电子版）
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