一、申请条件与准备材料
单独办理广电宽带需满足以下条件:申请人年满18周岁,持有有效身份证件,且所在小区已覆盖广电网络。需准备材料包括:
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 联系方式(手机号码)
二、办理流程详解
广电宽带办理分为四个步骤:
- 选择适合的套餐类型
- 提交身份及地址证明材料
- 签署服务协议
- 预约安装时间
三、线上与线下申请渠道
申请渠道包括:
- 官网在线申请(www.gdwl.com)
- 官方APP「广电网络」自助办理
- 线下营业厅(可通过官网查询最近网点)
四、套餐费用与优惠说明
广电提供多种套餐选择,基础套餐100M宽带年费360元起,新用户可享受首年8折优惠,老用户续费赠送1个月免费期。
五、注意事项与售后服务
办理后需注意:安装后3日内可申请退订,网络问题可拨打24小时客服热线96123报修,重大故障承诺48小时内解决。
通过明确申请条件、选择便捷渠道并了解套餐细则,用户可高效完成广电宽带办理。建议优先通过线上渠道提交申请,节省现场等待时间。
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