缴费前准备
在进行宽带缴费前，请确保已准备好以下信息：
- 10位宽带账号或绑定的手机号码
- 户主身份证件号码（部分渠道需要验证）
- 最近一期缴费账单（可选）
在线缴费方式
商洛联通提供多种线上缴费渠道：
- 官方APP：登录”中国联通”APP，选择「缴费充值」-「宽带缴费」
- 微信公众号：关注「陕西联通」公众号，通过底部菜单缴费
- 网上营业厅：访问10010.com，登录账号后选择宽带服务
线下缴费网点
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 商州营业厅 | 商州区通江西路18号 | 8:30-18:30 |
| 洛南中心厅 | 洛南县华阳大道99号 | 9:00-17:30 |
自动代扣设置
开通银行卡自动代扣可避免欠费停机：
- 支持绑定六大国有银行储蓄卡
- 每月5日自动划扣上月费用
- 扣费失败会短信提醒用户
缴费凭证管理
所有缴费记录均可在以下渠道查询：
- 电子发票：缴费成功后自动发送至注册邮箱
- 纸质凭证：线下网点缴费可索要收据
- 历史记录：用户中心可查询12个月内的缴费明细
商洛联通为用户提供线上线下结合的多元化缴费方案，推荐优先使用官方APP或微信公众号完成自助缴费。建议开通自动代扣功能以确保服务连续性，重要缴费凭证请妥善保管至少6个月。
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