取消方式概览
东广电宽带用户可通过以下两种主要方式解除自动扣费服务：
| 方式 | 办理时长 | 所需材料 |
|---|---|---|
| 线上取消 | 即时生效 | 账户密码 |
| 线下办理 | 1工作日 | 身份证件 |
线上取消步骤
通过官方网站取消自动扣费的操作流程：
- 登录东广电用户中心
- 进入「账户设置」页面
- 选择「自动续费管理」
- 点击「关闭服务」并确认
线下营业厅办理
需携带以下材料至营业网点：
- 开户人身份证原件
- 宽带服务协议编号
- 最近扣费凭证（可选）
支付方式解绑
取消自动扣费后建议解除支付绑定：
- 在支付平台解除代扣授权
- 删除已保存的银行卡信息
- 确认账户无待缴费用
注意事项
取消服务前请特别注意：
- 提前3个工作日办理可避免扣费周期重叠
- 合约期内取消可能产生违约金
- 保留纸质回执以备查询
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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