官方网站查询方式
登录中国联通喀什分公司官方网站，在首页导航栏选择“宽带服务”-“联系方式”，页面将显示喀什地区宽带客服专线及营业网点信息。建议使用浏览器搜索功能快速定位关键词。
- 访问地址：www.chinaunicom.kashi.gov.cn
- 服务时间：24小时自助查询
手机营业厅查询步骤
通过“中国联通”APP查询宽带客服电话：
- 打开APP并登录账户
- 点击“服务”-“宽带专区”
- 选择“我的客服”-“本地服务”
客服热线直接联系
喀什联通宽带专属服务热线：
- 故障报修：10010-3-1
- 业务咨询：10010-3-2
- 紧急服务：0998-96555（24小时）
线下营业厅咨询
前往喀什市主要联通营业厅办理咨询：
| 营业厅名称 | 地址 |
|---|---|
| 人民路营业厅 | 人民东路188号 |
| 东湖中心营业厅 | 解放北路东湖大厦1层 |
常见问题汇总
用户常见咨询问题解答：
- Q：夜间故障如何处理？
A：拨打0998-96555紧急专线 - Q：宽带套餐变更联系方式？
A：通过10010-3-2转人工服务
喀什联通为用户提供线上线下多渠道联系方式，包含官网、APP、热线电话及实体网点，建议优先使用10010智能语音导航快速解决问题。重要业务办理请保存专属客户经理联系方式。
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