一、如何查询免流量服务状态
登录「中国联通手机营业厅」APP，进入「服务」-「查询」-「专属流量服务」，找到「大王卡免流应用列表」，确认「听书应用」是否在支持范围内。若显示已生效，则表示当前处于免流量状态。
二、验证免流量是否生效的方法
可通过以下步骤进行实时验证：
- 打开手机流量监控工具，记录当前流量消耗
- 连续使用听书功能15分钟以上
- 对比监控数据，若流量未明显增加则表明生效
三、常见问题与解决方法
用户可能遇到以下情况：
- 问题1：部分章节仍消耗流量
解决方法：检查是否为第三方广告或弹窗导致 - 问题2：免流量标识未显示
解决方法：重启应用或刷新网络连接
四、注意事项与使用限制
- 仅支持客户端内在线播放
- 下载音频文件仍会消耗套餐流量
- 跨平台跳转可能产生额外流量
建议用户定期通过官方渠道查询服务状态，遇到异常时及时联系客服。正确使用条件下，系统会在24小时内自动激活免流量服务，特殊情况下可通过人工客服加急处理。
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