一、安装前准备
确认家庭地址在广电网络覆盖范围内，通过官网或客服查询可用套餐。准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房屋产权证明/租赁合同
- 预留网络接入点位（建议靠近电视柜）
二、预约安装服务
通过以下渠道完成预约：
- 拨打96123客服热线
- 登录广电营业厅官网提交申请
- 微信公众号”中国广电”在线预约
三、设备接收与检查
安装人员将配送包含以下设备的安装包：
- 光猫（ONU）主机
- 电源适配器
- 光纤跳线（5米）
- 千兆网线×2
四：光猫安装步骤
- 将光纤接头插入光猫PON端口
- 连接电源适配器至220V插座
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
五：网络配置测试
打开设备电源后等待光猫指示灯：
- PWR灯常亮表示通电正常
- PON灯常亮表示光纤信号正常
- LAN灯闪烁表示数据传输中
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