一、准备工作
确认已办理广电宽带业务并获取以下物品：
- 广电光猫及电源适配器
- 光纤连接线（SC/APC接口）
- 网络电视盒（可选）
- 身份证原件（用于身份验证）
二、设备连接
按步骤完成硬件安装：
- 将光纤线插入光猫标注”PON”的接口
- 使用网线连接光猫LAN口与路由器WAN口
- 接通设备电源并等待指示灯稳定（约3分钟）
三、激活服务
通过以下方式完成服务开通：
- 拨打广电客服热线进行人工激活
- 扫描光猫背面二维码自助开通
- 访问广电网上营业厅完成PPPoE拨号设置
四、故障排查
| 现象 | 解决方法 |
|---|---|
| 光信号红灯 | 检查光纤接口是否插紧 |
| 无法拨号 | 确认账号密码正确性 |
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