覆盖范围现状
新城名都小区共规划25栋住宅楼，移动宽带已完成21栋楼宇光纤到户部署，覆盖率84%。剩余4栋高层因管道施工延误暂未覆盖，预计2023年底完成全部接入。
实测网速数据
选取三个典型时段进行测速（单位：Mbps）：
| 测试时间 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 82.4 | 28.6 |
| 周末10:00 | 95.7 | 35.1 |
| 凌晨2:00 | 102.3 | 38.9 |
用户使用反馈
随机访谈32位住户，主要反馈包括：
- 视频加载缓冲时长约1-2秒
- 多人同时在线时偶发延迟
- 晚高峰时段网页响应速度下降
运营商承诺标准
根据移动公司服务协议，宽带服务应达到：
- 签约带宽达标率≥90%
- 网络可用性≥99%
- 延迟≤50ms
改进建议方案
针对现存问题提出优化建议：
- 增加小区边缘区域信号放大器
- 优化高峰期流量调度策略
- 建立用户实时测速反馈系统
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