迁移前准备须知
办理宽带迁移前需确认原地址合约状态，建议提前3个工作日进行申请。若在合约期内迁移，需确认是否需要支付违约金。
必备材料清单
- 申请人身份证原件及复印件
- 户口簿或房产证明文件
- 原宽带业务合同编号
- 新安装地址门牌证明
- 填写完整的《业务变更申请表》
特殊材料说明
企业用户需额外提供：营业执照副本、法人授权委托书。租户需提供房屋租赁合同及房东同意书。
| 材料类型 | 有效期 |
|---|---|
| 身份证 | 在有效期内 |
| 房产证明 | 半年内开具 |
办理流程步骤
- 通过营业厅或官网提交迁移申请
- 工作人员现场核验材料
- 签署迁移服务协议
- 预约具体迁移时间
注意事项
迁移后原号码保留需单独申请，设备拆装需由专业人员操作。节假日期间需提前5个工作日预约。
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