一、准备工作
在开始连接前，请确保已准备好以下物品：
二、连接步骤
按以下顺序完成物理连接和网络配置：
- 将光猫LAN口通过网线连接至和家亲WAN口
- 打开”和家亲”APP，进入【网络设置】
-
选择宽带接入方式：
- PPPoE拨号（需输入宽带账号密码）
- 动态IP（自动获取）
- 保存设置并重启设备
- 测试网络连接状态
三、注意事项
- 确保光猫已正常注册并激活
- 网线连接时注意接口指示灯状态
- 宽带账号密码区分大小写
- 建议初次配置使用有线连接
四、故障排除
遇到连接问题时建议尝试：
- 检查物理连接是否松动
- 重启光猫和智能网关
- 核对宽带账号密码
- 联系10000号客服查询光猫状态
五、操作结论
通过以上步骤，用户可完成和家亲设备与电信宽带的对接。建议定期检查固件更新以获得更好的网络体验，遇到复杂问题时可使用APP内置的智能检测功能或联系专业技术人员处理。
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