故障概述
上海联通宽带于今日下午14:30左右突发大规模网络中断，部分用户反映无法连接互联网。初步排查显示故障由核心机房设备异常引发，技术人员已紧急介入处理。
影响范围
此次断网主要影响以下区域：
- 浦东新区陆家嘴片区
- 徐汇区漕河泾开发区
- 静安区南京西路周边
官方回应
上海联通通过官方微博发布声明：
- 14:45启动一级故障响应机制
- 15:20确认主干光缆受损
- 16:00启用备用路由设备
用户应对措施
建议受影响用户：
- 重启光猫和路由器
- 通过手机流量访问联通服务页面
- 拨打10010客服热线报修
恢复进展
截至17:00，已有65%区域恢复网络连接。技术人员正在对剩余故障节点进行逐级检测，预计今晚20:00前全面修复。
后续预防措施
上海联通表示将采取以下改进方案：
- 增设实时网络监控系统
- 优化灾备设备切换机制
- 建立区域化隔离防护策略
本次断网事件暴露了基础设施冗余设计的不足，上海联通承诺将加强网络可靠性建设。建议用户关注官方渠道获取实时修复信息，技术人员将持续更新处理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/25599.html
