终止服务前的准备材料
办理终止服务前，需准备以下材料：
- 身份证明原件（如身份证/护照）
- 流量卡设备及配套SIM卡
- 最近一期缴费凭证或合同编号
- 注销申请表（线下办理时领取）
线上终止服务流程
- 登录运营商官方网站或APP
- 进入「我的服务」-「套餐管理」页面
- 选择「终止服务」并上传身份证明扫描件
- 填写设备回收信息并提交申请
线下营业厅办理步骤
若选择线下办理，需按以下流程操作：
- 携带材料至最近营业厅取号排队
- 向工作人员说明注销需求
- 签署服务终止协议并归还设备
- 获取结算凭证与注销确认单
注意事项与常见问题
重要提醒：
- 提前结清未出账费用，否则可能影响个人信用
- 设备损坏需支付赔偿金后方可注销
- 合约期内终止可能产生违约金
- Q: 注销后剩余流量能否退款？ A: 按合约条款处理
- Q: 代办注销需要什么材料？ A: 需双方身份证及授权书
终止移动居家流量卡服务需提前准备完整材料，根据自身需求选择线上或线下办理渠道，并注意合约条款与费用结算。建议保留注销凭证至少6个月以备核查。
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