官方查询渠道
通过电信官方客服热线查询维修号码是最直接的方式：
- 拨打10000号客服电话
- 按语音提示选择”故障报修”
- 根据地区选择人工服务
自助服务方式
推荐使用以下自助查询渠道：
- 电信官方APP服务专区
- 微信公众号”中国电信”
- 网上营业厅在线客服
营业厅查询
和政地区主要营业厅联系方式：
| 营业厅名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 中心营业厅 | 0937-XXXX001 |
| 城南营业厅 | 0937-XXXX002 |
正确联系方式
经核实的最新维修专线：
- 7×24小时维修热线：0937-XXX1234
- 紧急故障响应电话：0937-XXX5678
常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 非工作时间可联系24小时值班电话
- 报修时需提供宽带账号信息
- 普通故障响应时间为2工作小时
建议用户优先通过官方认证渠道获取最新维修联系方式，避免轻信第三方信息。遇到网络故障时，及时报修并保留维修工单编号以便查询进度。
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