一、小米流量卡客服电话查询方式
小米流量卡官方客服电话为400-100-5678，服务时间为每日9:00-18:00。拨通后根据语音提示操作：
- 按1键进入流量卡业务咨询
- 按2键查询套餐详情
- 按0键转接人工服务
二、通过在线客服联系
访问小米官网（www.mi.com），点击右下角「在线客服」图标，选择「流量卡服务」类别。需准备以下信息：
- 小米账号
- 流量卡ICCID号码
- 问题描述截图（可选）
三、使用小米移动App联系
在App内依次点击「我的」→「客服中心」→「在线咨询」，机器人客服可自动解答80%常见问题。如需人工服务，输入「转人工」即可排队接入。
四、线下服务网点咨询
全国小米之家门店均提供流量卡业务支持，建议提前通过官网查询营业时间。需携带：
- 本人身份证原件
- 流量卡实体卡片
- 绑定手机设备
五、常见问题自助解决
以下问题可通过官网帮助中心自助处理：
- 套餐续订失败
- 流量使用异常
- SIM卡激活问题
通过电话、在线渠道、App或线下网点均可联系小米流量卡客服。建议优先使用智能客服快速解决常规问题，复杂问题可选择人工服务，高峰期建议错峰咨询。
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