一、广电宽带申请条件
在成都申请广电宽带需满足以下基本条件:
- 申请人需提供有效身份证件
- 安装地址位于广电网络覆盖区域
- 住宅或商用地址需具备光纤入户条件
二、线上申请操作步骤
- 访问四川广电官网或微信公众号
- 选择「宽带办理」并输入安装地址
- 在线提交身份证扫描件与联系方式
- 支付套餐费用后等待审核通知
三、线下营业厅办理
成都市内设有20+广电营业网点,携带以下材料现场办理:
- 房产证/租赁合同(复印件)
- 申请人身份证原件
- 预存费用(支持移动支付)
四、安装流程与时间
完整办理流程通常需3-5个工作日:
阶段 | 耗时 |
---|---|
申请审核 | 1个工作日 |
安装预约 | 1-3个工作日 |
现场安装 | 约2小时 |
五、常见问题解答
Q:周末能否安装?
A:广电提供周六全天安装服务,需提前预约
Q:老旧小区能否申请?
A:需技术人员现场勘察线路,部分区域可免费改造
通过线上或线下渠道申请广电宽带,从提交申请到完成安装通常需3-5个工作日。建议提前确认地址覆盖情况,选择非高峰时段预约可获得更快服务响应。
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