办理条件
用户需满足以下基本条件方可申请：年满16周岁，持有有效身份证件，无电信服务欠费记录。企业用户需提供营业执照副本及经办人授权书。
办理渠道
提供线上线下双渠道办理：
- 中国电信网上营业厅
- 电信手机APP
- 线下自有营业厅
- 授权代理网点
线上办理流程
- 登录电信官方APP或网站
- 选择「5G套餐」服务专区
- 完成实名认证及人脸核验
- 选择套餐并提交订单
- 等待SIM卡邮寄上门
线下办理流程
携带相关证件至营业厅后：
- 取号排队等候服务
- 出示身份证件原件
- 签署入网协议
- 现场领取SIM卡
- 完成设备激活测试
所需材料清单
- 二代身份证原件
- 实名制手机号码
- 银行卡/电子支付账户
注意事项
办理前请确认设备支持5G网络，套餐生效后需在30日内激活使用。合约期内变更套餐可能产生违约金。
通过清晰的办理流程规划和材料准备，用户可快速完成5G卡申领。建议优先选择线上渠道办理以节省时间，特殊需求用户可到线下网点获取专人服务。
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