一、办理前的准备工作
在办理广电宽带前，需确认以下材料：
- 有效身份证件（原件照片或扫描件）
- 详细安装地址（精确到门牌号）
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
二、登录广电宽带官网
打开浏览器访问广电宽带官方网站，点击首页的“在线办理”按钮。未注册用户需先完成手机号验证并设置密码，已注册用户可直接登录。
三、选择套餐并填写信息
在套餐页面按需选择宽带类型：
- 家庭套餐（含电视+网络）
- 独立宽带套餐
- 企业专线套餐
填写安装地址、联系人信息后提交订单。
四、在线支付费用
支付方式包括：
- 微信/支付宝扫码支付
- 银联在线支付
- 官网预存余额抵扣
支付成功后系统将生成电子合同，需下载保存。
五、预约安装时间
在订单页面选择安装时段：
| 工作日 | 周末 |
|---|---|
| 9:00-12:00 | 10:00-17:00 |
六、注意事项与常见问题
重点提示：
- 安装前需确保线路接口符合标准
- 若48小时内未接到工程师电话，请致电客服
- 套餐生效时间为安装完成当日
通过以上六个步骤即可完成广电宽带的在线办理。建议用户提前确认网络覆盖范围，并保留电子合同作为凭证。在线办理省去线下排队时间，24小时内可随时查询办理进度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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