一、办理前准备材料
- 有效身份证件（原件照片或扫描件）
- 安装地址的房产证明或租赁合同
- 可接收验证码的手机号码
- 支持在线支付的银行卡或第三方支付账户
二、在线办理步骤
- 访问广电宽带官网或官方APP
- 注册/登录个人账户
- 选择”新装宽带”服务并输入安装地址
- 根据系统推荐选择合适套餐
- 上传身份证明材料并填写联系信息
三、套餐选择指南
广电宽带提供多种套餐类型：
- 家庭融合套餐（含电视+宽带）
- 单宽带包年套餐
- 企业专线套餐
建议根据家庭成员数量和上网需求选择，可在线咨询客服获取推荐方案。
四、订单确认与支付
提交申请后需核对以下信息：
- 安装地址的准确性
- 套餐内容及资费标准
- 优惠活动的生效条件
确认无误后通过银联、支付宝或微信完成支付。
五、安装与激活
支付成功后：
- 工作人员将在48小时内联系确认安装时间
- 安装当天需本人持身份证原件现场确认
- 设备调试完成后即时激活网络服务
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