准备工作
在开始缴费前，请确保准备好以下信息：
- 10位数的宽带账号或绑定的手机号
- 开通网银的银行卡或电子支付账户
- 最新账单金额（可通过客服查询）
官网缴费流程
通过广电官网缴费的操作步骤：
- 访问当地广电网络官方网站
- 在首页找到「在线缴费」入口
- 选择宽带业务类型并输入账号
- 核对账单信息后选择支付方式
- 完成支付并保存电子凭证
微信公众号缴费
通过微信渠道缴费的具体方法：
| 平台 | 服务时间 | 到账速度 |
|---|---|---|
| 微信支付 | 全天候 | 即时到账 |
| 支付宝 | 全天候 | 5分钟延迟 |
- 关注「XX广电网络」官方公众号
- 绑定宽带账号并验证身份
- 在服务大厅选择「在线充值」
支付宝生活号缴费
支付宝用户可通过以下步骤操作：
- 在支付宝搜索「广电缴费」生活号
- 选择所在城市服务网点
- 输入客户编号查询账单
- 使用花呗/余额宝/银行卡支付
注意事项
缴费完成后请注意：
- 保留支付成功截图至少15天
- 如遇网络延迟可致电96766查询
- 电子发票可在官网「我的账单」下载
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