一、准备工作
在开始缴费前，请准备好以下材料：
- 广电宽带账号（10位数字）
- 绑定的身份证号码
- 支持在线支付的银行卡/电子钱包
二、官网支付步骤
- 访问广电网络官方网站
- 登录用户中心页面
- 选择”费用充值”选项
- 输入缴费金额和支付方式
- 完成短信验证
- 获取电子发票
三、第三方平台支付
主流支付平台操作流程：
| 平台 | 入口路径 |
|---|---|
| 支付宝 | 生活缴费→宽带→广电 |
| 微信 | 支付→生活缴费→有线电视 |
四、注意事项
为确保交易安全，请注意：
- 认准官方支付渠道
- 避免使用公共WiFi支付
- 保留支付成功截图
五、常见问题
遇到问题时建议：
- 检查网络连接状态
- 确认账户余额充足
- 联系客服热线96123
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