基础网速表现
根据实测数据，上海联通200M宽带普遍可达到标称值的85%-110%，光纤入户环境下：
- 工作日日均下载速率约23MB/s
- 晚高峰时段存在10%-15%速率衰减
- 国际出口带宽稳定性优于同类运营商
用户口碑分析
抽样调查显示用户满意度呈现两极分化：
- 好评用户强调游戏延迟低于30ms
- 投诉集中在老小区线路维护响应慢
- 企业用户赞赏专线服务稳定性
套餐性价比
2023年资费方案显示：
| 套餐 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧全家桶500M | 159元 | 24个月 |
| 极光精品1000M | 299元 | 36个月 |
安装服务质量
安装时效性调研数据：
- 城区平均48小时完成装机
- 郊区最长需等待5个工作日
- 设备更换响应时间≤24小时
横向对比分析
与本地其他运营商对比：
- 价格较电信低约15%
- 覆盖范围小于移动宽带
- IPv6支持度领先行业
综合结论
上海联通宽带在核心城区表现优异，适合追求性价比的游戏用户和企业客户，但老旧小区用户建议实地测试后再入网。整体服务质量处于行业中等偏上水平，国际访问优势明显。
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