问题背景
自2023年第二季度起，刘宋移动用户频繁反映宽带电话存在信号中断现象。根据运营商数据，日均故障报修量较去年同期增长217%，主要集中在晚高峰时段。
基站分布缺陷
技术团队实地勘测发现以下问题：
- 核心城区基站密度不足国家标准50%
- 新建住宅区存在信号覆盖盲区
- 地铁线路未部署专用信号增强设备
设备老化影响
现存通信设备中，42%已超服役年限：
- 2015年前部署的2G基站占比35%
- 光纤传输设备升级滞后
- 电源系统稳定性不足
用户反馈统计
| 时段 | 故障率 |
|---|---|
| 18:00-20:00 | 68% |
| 08:00-10:00 | 22% |
| 其他时段 | 10% |
解决方案建议
建议分三阶段实施网络优化：
- 紧急扩容现有基站负载能力
- 2024年前完成老旧设备替换
- 建立智能信号监测预警系统
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