准备工作
在激活前请确保：
- 已收到实体SIM卡
- 手机支持对应网络频段
- 准备好身份证原件
- 保持网络连接稳定
在线激活步骤
通过官方网站激活：
- 访问屹然电子服务平台
- 选择「卡号管理」-「新卡激活」
- 输入19位ICCID号码
- 完成实名认证和人脸验证
- 等待系统发送激活成功短信
APP激活方式
移动端操作流程：
- 下载「联通智家」官方APP
- 注册/登录账号后选择「号卡激活」
- 扫描SIM卡背面二维码
- 上传身份证正反面照片
- 提交审核（通常需3-5分钟）
注意事项
激活过程中需注意：
- 拍摄身份证件需四角完整入镜
- 人脸识别时避免逆光环境
- 激活后需在24小时内首次使用
- 套餐生效时间以短信通知为准
常见问题
用户高频咨询问题：
- 激活失败如何处理？
- 未收到激活短信的解决方案
- 老用户能否办理此卡
- 境外使用注意事项
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