销户前准备材料
办理四川联通宽带销户业务需携带以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫/机顶盒）及配件
- 最近一期缴费凭证或账单
- 宽带合约协议（如有）
线上办理流程
通过中国联通APP办理销户的操作步骤：
- 登录APP后进入「服务-宽带专区」
- 选择「销户业务」并验证身份信息
- 上传设备归还凭证照片
- 等待客服3个工作日内确认办理
线下营业厅办理
携带材料前往营业厅的注意事项：
- 查询就近营业厅的宽带业务办理时间
- 设备缺失需按价赔偿后方可办理
- 确认账户无欠费及违约金
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 合约期内销户可能产生违约金
- 剩余预付费需提供银行账户进行退还
- 销户后保留业务回执单至少6个月
建议用户提前通过10010客服确认账户状态，线上办理可节省时间，线下办理需注意携带完整材料。设备归还和费用结清是顺利完成销户的关键步骤。
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