安装前准备材料
办理广电宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 预存费用（具体金额以当地政策为准）
- 智能终端设备（如无则需购买机顶盒）
线上预约流程
通过广电官方网站完成预约：
- 访问当地广电网络服务平台
- 选择”宽带办理”服务模块
- 填写地址信息及联系方式
- 提交电子版身份证明材料
- 在线支付套餐费用
线下办理步骤
营业厅办理需完成以下步骤：
- 领取业务办理号码
- 签署宽带服务协议
- 缴纳设备押金（可退还）
- 预约上门安装时间
设备安装流程
技术人员将按约定时间上门安装：
- 光纤线路入户检测
- 光猫设备调试
- 路由器配置联网
- 电视信号源调试（可选）
网络调试方法
安装完成后需进行网络测试：
- 使用设备连接Wi-Fi
- 访问测速网站验证网速
- 检查各房间信号强度
- 确认IPTV功能正常（如办理）
广电宽带安装流程包含线上预约、材料审核、设备调试等环节，建议提前确认家庭网络接口位置并保持通讯畅通。安装后保留好服务单据，便于后续维护咨询。
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