检查信号强度与覆盖范围
5G卡顿通常由弱信号导致。建议通过以下步骤检测：
- 在手机设置中查看实时信号强度（-90dBm以上为正常）
- 移动到窗户或开阔区域测试网络改善情况
- 使用官方覆盖地图确认当前位置的5G支持状态
调整设备网络设置
正确配置网络参数可提升连接稳定性：
- 手动选择「中国广电」运营商网络
- 开启「5G SA」独立组网模式（支持设备需开启）
- 重置APN设置为默认配置文件
优化设备硬件性能
设备状态直接影响网络表现：
- 定期清理设备缓存和后台应用
- 升级系统至最新版本
- 检查SIM卡槽接触是否良好
避免网络拥塞时段
高峰期网络负载可能导致速率下降，建议：
- 错开晚间19:00-22:00的视频流媒体使用
- 优先使用Wi-Fi进行大文件传输
联系运营商排查问题
当自主排查无效时，可通过以下流程反馈：
- 拨打广电客服热线10099报修
- 提供具体时间段和位置信息
- 配合完成远程诊断测试
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