一、验证免流套餐状态
登录中国移动APP，在套餐查询页面确认已开通定向免流服务。部分套餐需要手动激活，建议拨打10086客服进行二次确认。
- 打开移动官方客户端
- 进入「我的套餐」服务页面
- 检查「定向流量」生效状态
二、应用程序配置规范
主流视频应用需在设置中开启省流模式才能触发免流机制：
- 抖音：设置 > 通用设置 > 启用极速模式
- 腾讯视频：播放设置 > 智能分辨率
- 哔哩哔哩：播放设置 > 流量优化
三、手机系统参数设置
Android/iOS设备均需配置APN参数：
| 参数项 | 设定值 |
|---|---|
| APN | cmnet |
| 代理 | 留空 |
| 端口 | 未设置 |
四、使用注意事项
以下情况可能导致流量计费异常：
- 使用第三方代理工具时
- 访问非合作平台资源
- 单日流量超过40GB上限
五、常见问题处理
当出现流量异常消耗时，建议依次执行以下操作：
- 重启移动网络开关
- 清除应用缓存数据
- 重置网络设置
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