押金金额标准
哈尔滨电信宽带用户办理光纤入户时，需缴纳光猫设备押金。根据设备型号不同，押金金额存在差异：
| 设备类型 | 押金金额 |
|---|---|
| 基础型光猫 | 100元 |
| 智能网关型 | 200元 |
| Wi-Fi6高速型 | 300元 |
退还条件说明
成功退还押金需满足以下条件：
- 设备外观无严重磨损或损坏
- 设备功能正常可检测
- 提供原始押金收据
- 宽带服务已到期或提前终止
押金退还流程
- 准备设备及押金凭证
- 拨打10000号预约退还
- 前往指定营业厅办理
- 工作人员设备检测
- 签署退还确认单
- 7个工作日内原路退还
常见问题解答
Q: 押金退还需要多久？
A: 设备验收通过后，通常7个工作日内完成退款。
Q: 收据丢失如何处理？
A: 需携带身份证原件至营业厅办理挂失补办手续。
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