合约期限限制
办理移动500兆宽带时，需注意合约期通常为24个月。若提前解约，可能面临违约金，具体金额根据剩余合约时长计算。部分优惠活动要求用户承诺在网时长，未满期可能取消折扣。
费用说明与隐性收费
除月租费外，可能存在以下隐性费用：
- 安装调试费：部分地区收取一次性安装费
- 光猫/路由器押金：设备损坏或遗失需赔偿
- 维护服务费：非人为故障外的上门服务收费
带宽实际使用限制
标称500兆宽带可能存在：
- 共享带宽：高峰时段网速下降
- 上行速率限制：通常仅为下行速率的10%-20%
- 特定应用限速：如P2P下载或视频平台
设备押金与退还条款
光猫和路由器可能需支付押金，退还时需注意：
- 设备需保持完好且配件齐全
- 退还期限通常为注销后30天内
- 包装盒缺失可能导致扣费
套餐迁移或注销条件
变更套餐需满足：
- 当前套餐已使用满6个月
- 注销需提前30天申请
- 欠费状态下无法办理业务变更
增值服务自动续费
免费体验的增值服务（如云存储、视频会员）可能默认开启自动续费，需在体验期结束前手动取消，否则将按月扣费。
办理宽带时应仔细阅读合同细则，重点关注违约金条款、设备归属权、速率定义标准等内容，建议保留业务受理单并录音确认关键条款，必要时通过官方客服二次核实。
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