准备工作
确认现有广电宽带合约状态，拨打客服热线查询解约条款。同时登录移动官网或营业厅了解光纤套餐资费，建议选择包含免费迁移服务的套餐。
办理流程
- 携带身份证原件至移动营业厅
- 提交广电宽带解约证明
- 签订移动光纤入网协议
- 预约工程师上门安装时间
设备更换
移动工程师将更换光纤调制解调器（光猫），保留原有路由器的用户需确认设备兼容性。新设备包含：
- 千兆光纤猫
- 电源适配器
- 光纤跳线
网络设置
| 项目 | 参数 |
|---|---|
| 连接类型 | PPPoE |
| 用户名 | 宽带账号@139.gd |
| MTU值 | 1492 |
注意事项
- 提前备份广电宽带IPTV配置
- 确认新套餐生效时间
- 保留业务受理单至少3个月
通过提前准备材料、规范办理流程、正确配置设备，可在24小时内完成网络切换。建议选择工作日上午办理以获取更快响应速度。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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