套餐内容与费用细则
办理移动宽带时，需明确以下内容：
- 基础月租费是否包含路由器租赁费
- 流量是否为独享带宽
- 是否存在首年优惠后的费用涨幅
合约期限与解约条款
重点关注合约约束条款：
- 最低使用期限（通常12/24个月）
- 提前解约的违约金计算方式
- 合约到期后是否自动续约
宽带覆盖与安装时间
要求运营商提供：
- 具体地址的宽带覆盖检测报告
- 标准安装周期（一般3-5工作日）
- 延迟安装的补偿方案
设备费用与附加服务
| 项目 | 收费说明 |
|---|---|
| 光猫 | 押金制或买断制 |
| 路由器 | 部分套餐包含免费租赁 |
| 安装费 | 首次安装通常免费 |
售后服务与故障响应
确认服务保障条款：
- 故障报修响应时间（如24小时内）
- 维修服务收费标准
- 服务热线的工作时段
办理移动宽带需系统核对资费结构、设备权属、服务承诺等核心条款，建议通过官方渠道获取书面协议，并保留沟通记录以备查证。
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