业务取消条件
哈尔滨电信宽带绑定业务取消需满足以下任一条件：
- 合约期已满且未自动续约
- 符合电信公司特殊解约政策
- 因网络覆盖问题无法继续使用
线上取消流程
通过中国电信APP办理取消的步骤：
- 登录「中国电信」官方APP
- 进入「我的套餐」服务页面
- 选择「合约管理」提交解约申请
线下办理步骤
前往营业厅办理需携带：
- 开户人身份证原件
- 光猫等终端设备
- 最近一期缴费凭证
违约金计算规则
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| 6个月内 | 月费×30% |
| 6-12个月 | 月费×50% |
设备归还要求
设备缺失将产生赔偿费用：
- 光猫：300元/台
- 机顶盒：200元/台
- 电源适配器：50元/个
取消哈尔滨电信宽带绑定业务需注意合约期限与设备完整性，建议提前通过10000号客服确认解约细则。提前解约可能产生违约金，具体费用根据剩余合约期计算，设备归还情况直接影响最终结算金额。
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