维护原因与影响范围
受极端天气及光缆升级工程影响，哈尔滨电信自10月8日起对道里区、南岗区部分区域实施紧急维护，受影响用户将出现间歇性断网或网速下降现象。
- 中央大街周边商业区
- 学府路高校集中区
- 群力新区住宅区
预计恢复时间表
根据电信运维部门最新公告，各区域恢复进度如下：
| 区域 | 预计恢复时间 |
|---|---|
| 中央大街 | 10月10日18:00前 |
| 学府路 | 10月11日12:00前 |
| 群力新区 | 10月12日24:00前 |
用户应对指南
建议用户采取以下应急措施：
- 重启光猫及路由器设备
- 使用手机流量热点过渡
- 提前下载必要工作文件
服务咨询渠道
用户可通过以下方式获取实时进展：
- 电信服务热线：10000
- 微信公众号”哈尔滨电信”
- 营业厅现场查询
本次维护将显著提升网络传输质量，建议用户关注官方通知渠道获取实时动态，突发情况可通过24小时运维专线反馈。
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