一、前期准备事项
确认广电宽带合约状态，通过客服热线或营业厅查询剩余合约期及违约金条款。同步准备个人身份证件、宽带开户证明文件，并记录现有宽带账号信息。
二、广电宽带解约流程
按以下步骤办理宽带注销：
- 前往广电营业厅提交书面解约申请
- 缴清未结费用及可能产生的违约金
- 归还光猫等租赁设备
- 获取业务终止确认单
三、移动网络办理指南
选择移动营业厅或官方APP办理：
- 携带身份证原件办理入网
- 选择家庭宽带或5G融合套餐
- 预约工程师上门安装时间
四、设备设置与调试
安装完成后需进行网络配置：
| 设备类型 | 默认账号 | 初始密码 |
|---|---|---|
| 光猫 | admin | mobile@123 |
| 路由器 | user | 见设备标签 |
五、资费套餐对比建议
推荐选择包含以下服务的套餐：
- 100Mbps以上宽带速率
- 每月100GB移动流量
- IPTV电视服务
完成广电宽带解约后，通过移动官方渠道办理新套餐并配合工程师完成网络切换，注意保留业务凭证。建议对比套餐内容与价格，确保网络服务质量符合需求。
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