合约期隐形限制
多数宽带套餐要求绑定24-36个月合约期，提前解约需支付剩余月份设备折价款。运营商常以”每月仅需XX元”吸引用户，但未明确违约金计算方式。
套餐升级陷阱
赠送的SIM卡常包含以下限制条款：
- 首年免费但次年自动续费
- 套餐外流量按5元/GB计费
- 语音通话超出部分0.15元/分钟
号码绑定风险
宽带账户与手机号码强制绑定，停机保号期间仍收取宽带基础服务费。用户若想携号转网，需先解除宽带绑定并缴清违约金。
服务质量争议
实测数据显示，某些区域存在网速不达标情况：
| 承诺速率 | 实际均值 | 达标率 |
|---|---|---|
| 300Mbps | 217Mbps | 72% |
| 500Mbps | 358Mbps | 65% |
隐私泄露隐患
宽带安装需提供身份证复印件、人脸识别等敏感信息，部分营业点存在未及时销毁纸质材料、未明确数据存储期限等问题。
用户在办理融合套餐时应仔细核对电子合同条款，特别关注违约金计算方式、套餐变更规则和个人信息使用范围，建议保留纸质协议作为维权凭证。
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