确认套餐信息
在退订前请登录中国移动APP,通过以下路径确认当前套餐:
- 打开「我的」-「已订业务」
- 查找「移动9流量卡」服务状态
- 记录套餐有效期和扣费周期
客服热线退订
拨打10086客服热线进行操作:
- 按1选择普通话服务
- 按3进入套餐变更
- 向客服人员说明退订需求
服务类型 | 时间 |
---|---|
人工客服 | 7×24小时 |
自助服务 | 全天候 |
在线渠道退订
通过移动官方渠道进行退订操作:
- 登录中国移动官网
- 进入「个人中心-业务办理」
- 找到流量卡管理选项
- 选择退订服务并确认
注意事项
退订时需特别注意:
- 月底前3个工作日停止办理
- 剩余流量不结转
- 次月生效前仍可恢复套餐
退订确认
完成操作后需验证是否成功:
- 查看10086确认短信
- APP端刷新套餐状态
- 次月查询账单确认
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/261952.html