一、办理流程概述
办理移动宽带需通过线上预约或线下营业厅登记，工作人员将在24小时内联系确认安装信息。流程包含资质审核、套餐选择、上门安装三个主要环节。
二、必备材料清单
申请人需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明（或租房合同）
- 银行卡/支付宝账号（用于自动扣费）
- 原有宽带解约证明（转网用户）
三、费用标准说明
| 套餐类型 | 安装费 | 月租费 |
|---|---|---|
| 300M家庭套餐 | 100元 | 68元/月 |
| 1000M极光套餐 | 免费 | 158元/月 |
额外费用说明：光猫押金200元（可退还），IPTV服务需另付15元/月。
四、常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：工作人员上门后通常2小时内完成安装调试。
Q：费用支付方式？
A：支持现金、扫码支付或银行代扣。
办理移动宽带需提前准备有效身份证件与地址证明，根据需求选择套餐类型。费用包含基础安装费与月租费，部分套餐可享受优惠减免。建议通过官方渠道核实最新资费标准。
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