方法一：短信退订
通过发送短信指令快速取消套餐：
- 编辑短信内容”TDLLTX”（以30元流量包为例）
- 发送至10086
- 根据回复短信确认操作
方法二：手机APP操作
使用中国移动官方APP退订：
- 登录”中国移动”APP
- 进入”已办业务”页面
- 选择需要退订的流量套餐
- 点击”退订”并确认
方法三：客服热线办理
拨打人工客服处理：
- 拨打10086按0转人工服务
- 提供身份证信息验证
- 告知客服需要退订的套餐名称
方法四：营业厅办理
线下实体网点办理流程：
- 携带身份证原件至营业厅
- 向工作人员说明退订需求
- 签署业务变更确认单
注意事项
退订前请确认：
- 套餐是否在合约期内
- 剩余流量是否清零规则
- 次月生效的套餐需在当月办理
建议优先使用APP或短信方式自助退订，紧急情况可选择人工客服。退订成功后务必查收确认短信，若当月已产生费用仍需按日计费。保留业务办理记录以备查询。
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