申请准备
在办理上海联通宽带迁移前，需确认原地址合约状态及新地址网络覆盖情况。建议提前3个工作日通过以下渠道提交申请：
- 联通营业厅现场办理
- 10010客服热线预约
- 中国联通APP在线申请
预约安装
申请成功后，工作人员将在24小时内联系确认迁移时间。请注意以下事项：
- 新址需具备光纤入户条件
- 保持联系电话畅通
- 提前准备有效身份证件
迁移步骤
正式迁移流程包含三个阶段：
- 原地址设备拆除（保留光猫等终端设备）
- 新地址线路调试（约需1-2小时）
- 网络功能测试（含宽带、IPTV等）
所需材料
- 申请人身份证原件
- 新地址房产证明/租赁合同
- 原宽带业务受理单（可选）
常见问题
迁移期间可能遇到的问题及解决方案：
- 网络中断补偿政策咨询10010
- 设备更换需求需额外申报
- 跨区迁移可能产生线路改造费
上海联通宽带迁移流程已实现标准化服务，用户通过线上/线下渠道均可便捷办理。建议提前确认新址网络资源，并配合工作人员完成设备调试，可确保迁移过程高效完成。
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