退订前准备
在退订移动无限流量卡前，建议提前完成以下准备工作：
- 确认当前套餐的有效期和合约条款
- 备份重要业务信息（如关联的增值服务）
- 准备身份证件和手机服务密码
客服电话退订
通过客服热线办理退订的操作步骤：
- 拨打10086转接人工服务
- 向客服说明退订需求
- 根据提示验证身份信息
- 确认退订生效时间
官方APP退订
通过中国移动官方APP自助退订流程：
- 登录”中国移动”APP
- 进入「我的套餐」页面
- 选择「当前套餐」管理选项
- 点击「退订服务」并确认操作
线下营业厅办理
线下办理需注意以下要点：
- 携带本人身份证原件
- 签署业务变更确认书
- 获取退订业务回执单
注意事项
退订过程中需特别注意：
- 合约期内退订可能产生违约金
- 次月生效前仍可继续使用流量
- 关联宽带业务需同步解除绑定
通过上述多种渠道均可完成退订操作，建议优先选择官方APP自助办理。退订后建议保留业务回执，并关注次月账单确认退订结果。若遇合约限制等特殊情况，建议提前咨询客服确认具体退订方案。
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