一、基本身份证明材料
办理移动宽带需提供有效身份证明原件及复印件：
- 中国大陆居民：二代身份证
- 港澳居民：港澳居民来往内地通行证
- 外籍人士：护照及居留许可证
二、实名认证要求
根据国家规定，所有宽带业务均需完成实名认证：
- 携带本人身份证至营业厅核验
- 提供有效手机号码进行绑定
- 签署实名制服务协议
三、地址证明材料
需提供安装地址的有效证明文件（任选其一）：
- 房产证/购房合同
- 房屋租赁合同（需加盖出租方公章）
- 近三个月水电费缴费单
四、特殊办理情况
特殊场景需额外补充材料：
| 业务类型 | 补充材料 |
|---|---|
| 企业办理 | 营业执照副本+法人授权书 |
| 代理办理 | 委托人身份证复印件+委托书 |
五、在线办理辅助材料
通过官网/APP办理需准备：
- 电子版身份证正反面照片
- 手持身份证半身照
- 支持NFC功能的手机（用于身份核验）
建议提前联系当地营业厅确认最新要求，携带完整材料可减少重复办理时间。办理完成后请妥善保管业务受理单，并在7个工作日内确认安装进度。
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