一、是否需要市民卡？
办理移动宽带不强制要求市民卡，但需提供有效身份证件。本地居民可任选以下任一种方式验证身份：
- 中国大陆居民身份证原件
- 本地市民卡（非必须）
- 军官证/护照（港澳台居民）
二、必备基础材料
所有用户均需准备以下材料：
- 申请人有效身份证件
- 安装地址房产证明（租赁合同/房产证）
- 本机号码实名认证凭证
三、特殊情形材料
以下情况需补充材料：
| 情形 | 补充材料 |
|---|---|
| 企业办理 | 营业执照副本 |
| 代办业务 | 双方身份证原件+委托书 |
四、办理流程说明
标准办理流程分为三个步骤：
- 线上预约安装时间
- 携带材料现场确认
- 工程师上门安装
五、常见问题解答
Q：没有市民卡能否办理？
完全可以，提供身份证原件即可办理。
Q：材料需要复印件吗？
营业厅提供免费复印服务，建议携带原件。
办理移动宽带以身份证作为主要身份凭证，市民卡仅作为可选辅助材料。建议提前准备房产证明和实名手机号，企业用户需特别注意补充营业执照等特殊材料。
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