检查网络连接质量
- 使用专业测速工具检测当前网络延迟
- 检查局域网内其他设备是否占用带宽
- 测试不同时间段的网络稳定性
优化网络设置
通过调整网络参数可有效降低延迟：
- 启用路由器的QoS功能优先保障游戏流量
- 修改DNS服务器地址为公共DNS（如114.114.114.114）
- 关闭后台自动更新和云同步服务
硬件设备升级建议
老旧硬件可能成为网络瓶颈，建议考虑：
- 更换支持Wi-Fi 6标准的路由器
- 升级千兆网卡或光纤收发器
- 为游戏设备配备专用网络接口
联系运营商处理
当自主优化效果不佳时，可通过以下渠道反馈：
- 拨打广电客服热线96196
- 通过官方微信公众号提交工单
- 要求技术人员上门检测线路质量
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