套餐类型与基础费用
办理移动宽带时，需明确套餐类型是否包含固话、电视等增值服务。基础费用应关注首年优惠价与后续原价差异，以及是否包含设备租赁费（如光猫、路由器）。部分套餐可能要求预存话费或绑定手机号，需提前确认。
带宽速率与实际体验
运营商宣传的带宽速率（如100M、500M）通常为理论峰值。需询问以下细节：
- 是否共享带宽，高峰时段是否限速
- 上传与下载速率是否对等
- 是否提供速率测试工具或服务保障
合约期限与违约金条款
大部分宽带套餐需签订12-36个月合约。重点确认：
- 提前解约的违约金计算方式
- 套餐到期后自动续约规则
- 移机或地址变更是否影响合约
附加服务与隐藏收费
警惕以下潜在费用：
- 安装调试费是否包含在套餐内
- 维修服务是否收费
- 增值业务（如云存储、安全防护）是否默认开通
退订与迁移政策
确认宽带退订流程、设备归还要求及迁移服务的申请条件。部分运营商限制年内迁移次数，或收取迁移服务费（通常50-200元）。
办理移动宽带需全面对比套餐细节，重点关注长期成本与服务条款，避免因信息不透明导致额外支出。建议保存沟通记录并仔细阅读合同附件。
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