一、办理前准备材料
需携带以下材料至广电营业厅:
- 身份证原件及复印件
- 联通宽带开户协议
- 最近三个月缴费凭证
- 光猫设备(需归还联通)
二、办理流程步骤
- 向联通客服申请宽带解约
- 结清联通未付费用
- 预约广电宽带安装时间
- 签订广电服务协议
- 等待网络切换完成
三、费用结算说明
转网涉及费用包含:
项目 | 金额 |
---|---|
联通违约金 | 根据合约剩余期计算 |
广电初装费 | 通常免收 |
四、注意事项提醒
- 提前确认合约剩余期限
- 保留解约书面证明
- 网络切换可能有1-3天空档期
五、转网后续服务
广电将提供:
- 新设备调试服务
- 免费网络检测
- 融合套餐优惠
建议提前30天办理转网手续,注意核对双方运营商的违约金条款,确保设备完整归还以避免额外费用。
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