快速查询方式
- 拨打全国统一客服热线10010按语音提示操作
- 查看宽带安装时提供的服务协议手册封面
- 检查每月缴费账单底部的联系方式
营业厅查询步骤
前往城子街联通营业厅的用户请按以下流程操作：
| 服务点 | 地址 |
|---|---|
| 城子街主厅 | 解放路118号 |
| 新城社区服务站 | 创业大街33号 |
在线服务渠道
推荐使用的数字服务平台：
- 中国联通手机APP「服务」板块
- 微信公众号「中国联通微厅」
- 官方网站在线客服系统
常见问题解答
用户咨询高频问题：
- 非工作时间如何报修？
- 宽带套餐变更联系方式
- 故障申报紧急通道
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