一、开通前准备材料
办理广电宽带需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 居住证明（房产证/租赁合同）
- 开户人联系电话
- 安装地址门牌号详细信息
二、选择宽带套餐
登录广电官方网站或营业厅查询最新套餐：
- 访问www.example.com进入宽带专区
- 输入地址查询覆盖范围
- 对比速率、价格、合约期
三、办理方式与步骤
提供三种办理渠道：
- 线上办理：官网自助下单
- 营业厅办理：现场签约协议
- 电话预约：拨打96123转人工服务
四、安装与激活流程
成功办理后按以下步骤完成开通：
- 等待工程师上门安装设备
- 现场测试网络连通性
- 签署验收确认单
五、常见问题解答
安装后可能出现的问题：
- 设备指示灯异常处理
- 网速测试标准方法
- 账号密码查询方式
通过准备必要材料、选择合适套餐并完成安装验证，即可快速开通广电宽带。建议保留服务回执单，遇到技术问题及时拨打客服热线咨询。
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